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蒂姆库克有一个非常大的iPhone问题五金

时间:2022/06/28 07:28:55 编辑:

蒂姆库克有一个非常大的iPhone问题

苹果公司多年来一直在与重力作斗争,它已经开始失败。

iPhone是迄今为止Apple最重要的产品,占该公司去年销售额的近三分之二。但自2015年以来iPhone的销售额已经下滑,令市场上最广泛持有的股票中的数百万投资者感到沮丧中国机械网okmao.com。

苹果首席执行官蒂姆库克有一个计划:提高iPhone的价格并向客户销售服务和其他设备,如Apple Music和Apple Watch,与他们合作。库克的战略得到了回报。苹果公司在一年前设定了销售和利润记录,并在8月份超过了1万亿美元的市场估值。

但重力开始赢得胜利。去年11月,该公司在决定停止销售iPhone销售时惹恼了投资者 - 这并不是力量的象征。周三,苹果公司(AAPL)警告说,它将失去上一季度的销售目标,这主要是因为中国的iPhone需求疲软。

自去年10月3日以来,苹果的股价下跌了36%。截至上周,苹果的市值已落后于亚马逊(AMZN),微软(MSFT)和Alphabet(GOOGL)。过去三个月,苹果公司的市值已经损失了5000亿美元。

现在不是恐慌的时候了:苹果公司仍然是一家健康公司,多年来一直可以依靠惯性生存。尽管前景有所改善,但苹果仍预计其季度销售额将达到840亿美元。这是一笔钱:单一季度足以在去年的财富500强中排名第33位。

不过,它仍低于去年的假日季度,投资者需求增长。如果Apple希望再次成长,那么是时候制定新计划了。

Apple的创新者困境

库克的前任,已故的史蒂夫乔布斯,是一个产品天才。在大多数人知道他们想要之前,他知道消费者想要什么 在1997年至2011年担任Apple首席执行官期间,他曾监督Macintosh的复兴,改变音乐行业的iPod以及改变世界的iPhone。

当乔布斯于2011年去世时,怀疑论者认为公司前所未有的成功将很快结束。

库克是乔布斯的高级副手,他是一位运营大师,将Apple的合作伙伴网络打造成世界上最受尊敬的供应链。评论家认为,他是公司效率最大化的专家,但在苹果公司需要另一款大产品之前,他只能从石头上挤出这么多血。

怀疑论者错了。库克已经完成了一项精湛的工作,从史蒂夫乔布斯创建的iPhone货币印刷机中提取每一分钱。一年前,苹果报告季度销售额达到创纪录的883亿美元,创造了201亿美元的利润 - 这是历史上任何一家美国公司的最佳季度收益。苹果拥有2370亿美元的现金,超过了许多中型欧洲国家的年度经济产出。

但在乔布斯去世后,苹果未能提供一项突破性的创新,接近与iPhone的成功相匹配。Apple Watch是Cook团队设计的最成功的新产品。它销售相对较好,但这是一个小型企业,苹果公司没有打破Watch销售(即使在那些令人兴奋的时候,苹果公司曾经打破分部收入)。数据追踪公司IDC估计苹果去年销售了约2000万只手表。

苹果被指责在库克时代的大部分时间都缺乏创新。该公司令人沮丧的营销主管Phil Schiller着名地说:“不能再创新了,我的屁股!” 在2013年推出新的Mac Pro时。具有讽刺意味的是,五年后苹果仍然销售相同的,现在已经过时的Mac Pro。MacBook Air已经四年没有更新,直到十月,iPhone 8基本上是与iPhone 6,6S和7相同的手机(具有改进的内容)。

ITIC的技术行业分析师Laura DiDio表示,“你不会把史蒂夫乔布斯从一个精灵罐子里拿出来。” “苹果需要采取一些措施。”

缺乏“下一件大事”,库克选择了下一个最好的东西:他依靠iPhone继续取得成功。

麻烦的iPhone

尽管有数十家成功的智能手机竞争对手,但苹果的iPhone仍然是一个失控的热门话题。

但iPhone的销售却停滞不前 - 苹果在过去三年中每年销售的iPhone数量少于2015年苹果首次推出iPhone 6时的销量。如果iPhone销量在上个季度下滑,那么在过去的12个季度中,iPhone销量将下降6个。

苹果发言人拒绝发表评论。

这个问题并不是Apple特有的。根据IDC的数据,整个智能手机市场在过去四个季度中都在缩小。

“中国不是全面的,”数字咨询公司Publicis的新兴市场和亚太区首席执行官Nigel Vaz说。“移动市场正在成熟,每次发布新iPhone时都不再需要客户升级。”

苹果几乎没有什么地方可以促进增长。由于经济放缓,中国市场正在萎缩,其他发达市场正在走向饱和。

“中国以外也有一些弱点,”库克周三接受CNBC采访时承认。“我本来希望在一些发达市场做得更好。”

印度是一个明显的增长市场,仍有9亿人没有智能手机。这是很多潜在的iPhone用户。然而,苹果公司拒绝为印度市场定价iPhone,从而为包括三星,Oppo和小米在内的低成本手机制造商带来了市场份额和市场份额。

为了弥补销量不变,Apple已经提高了iPhone的价格。去年,苹果公司推出了iPhone X,这是iPhone 6以来对iPhone的第一次重大改变。它带来了一个非常显着的价格标签:999美元。这比iPhone 8贵了300美元.iPhone XS Max起价为1,099美元。

定价实验取得了令人瞩目的成功:尽管单位销量持平,但去年iPhone的收入增长了18%。

但苹果不能永远加息。在某些时候,客户将达到他们的极限,并将拒绝为iPhone支付这么多钱。或者,客户将保留较旧的iPhone或购买苹果以折扣价销售的一年或两年的iPhone。

这已经发生在中国,库克将其归咎于恶劣的宏观经济环境。有证据表明它也开始在美国发生。上周在一篇博客文章中,Loop Ventures的Apple分析师Gene Munster 表示,去年iPhone的平均销售价格飙升了23%,关闭了一些潜在客户。

“价格上涨没有采取,”蒙斯特说。“iPhone的需求并不像苹果想象的那样具有价格弹性。”

但在其他市场,库克指责该公司可以控制的“苹果特定”问题。“我们不会坐在那里等待宏观改变,”库克告诉CNBC。“我们将把重点放在我们可以控制的事情上。”

库克说,苹果可以控制的项目是服务 - 这是他在没有大型新产品的情况下实现增长的总体计划的第二部分。

服务解决方案......和问题

为了弥补创新停滞,库克公司全面介绍了公司的服务业务,包括App Store,Apple Music,Apple Pay和iCloud。它开始销售Apple Care保险,作为一个让人们每年购买新iPhone的套餐的一部分。苹果公司开设了自己的工作室,为其产品开发独家内容,包括“拼车卡拉OK”和“鲨鱼坦克”式展览,名为“应用的星球”,由格温妮丝·帕特洛主演。

库克周三在接受CNBC采访时指出,苹果公司的每项服务均创下销售记录。他还表示,苹果公司开始实行以旧换新计划,这有助于人们降低新款iPhone的购买价格。

服务和Apple的产品 - 未命名的iPhone,Mac或iPad是该公司发展最快的业务。服务去年增长了24%,“其他”产品,包括Apple Watch,Apple TV和HomePod,增长了35%。但这两个业务部门合计仅占苹果总销售额的五分之一。

Apple以其“围墙花园”软件方法而闻名,其大部分限制了其购买硬件的客户的软件和服务。为了保持其服务势头,苹果正在放松对谁可以使用它们的限制。Apple于11月宣布Apple Music将在亚马逊的Echo扬声器上推出。周日,三星表示将在其智能电视上安装一款iTunes应用程序。

但服务不能永远保持直线增长。苹果公司正在处理一些引人注目的叛逃,其中包括Netflix(NFLX),该公司最近通过拒绝允许新客户在App Store上注册该服务来阻止苹果收取这些利润丰厚的佣金。而中国对电子游戏的打击对苹果来说是一个巨大的威胁。根据麦格理资本(Macquarie Capital)的数据,中国占苹果App Store收入的40% - 其中90%来自视频游戏销售。

即使没有出现这些挑战,服务也不足以抵消iPhone销售的放缓。

麦格理资本(Macquarie Capital)分析师本杰明?沙克特(Benjamin Schachter)表示,“就像投资者在波涛汹涌的大海中将服务视为苹果公司的救生员一样,它将会逐渐消失。”

如果没有“下一件大事”,苹果将继续依赖iPhone作为摇钱树。但当你的摇钱树停止增长时,你就遇到了麻烦。

微软的回答

Apple的iPhone困境与微软在这十年早些时候发现的情况类似。

微软在Windows和Office上创造了大部分销售额,因此不愿意破坏其赚钱机器。微软臭名昭着地杀死了一款平板电脑设备,该设备本可以在数年内打败苹果iPad。原因是:它没有运行Windows。

首席执行官史蒂夫鲍尔默希望保护他的前任,传奇人物比尔盖茨的遗产。但是笔迹已经浮出水面:PC热潮已经结束,客户不会像过去那样每隔几年购买一台新电脑。

鲍尔默是一名职业推销员,而且非常像库克 - 一位运营专家,他决定做出这样的决定:继续将微软的大部分资源集中在缓慢下沉的船上或投资增长领域以改变公司的方向。

鲍尔默没有选择。2013年,他指示微软以近80亿美元的价格收购诺基亚的手机业务,希望利用诺基亚巨大的客户群,使Windows在智能手机上与PC上一样普及。赌注是一个巨大的失败。

微软对智能手机游戏来说太晚了。应用程序制造商不想为Windows Phone开发。Android和iPhone客户对切换不感兴趣。两年后,微软几乎全部记录了其购买的全部价值。

微软对股票价格已经颓势超过十年感到沮丧,他要求鲍尔默放弃一边。2014年,它推动微软新生云部门负责人萨蒂亚纳德拉(Satya Nadella)管理公司。

纳德拉把微软带到了另一个方向。他开始免费赠送Windows,每年为客户提供两次类似智能手机的更新。他在iPad上免费提供Office。他将微软的重点转移到了云端。

五年后,微软通过苹果成为股票市场上最有价值的公司。亚马逊与云计算领先优势,为企业电子邮件服务器和皮克斯电影提供支持。

下一件大事

微软与苹果公司之间的关键区别在于微软是一家多元化的企业,即使它主要关注其消费产品。花了十年时间,但微软对云的赌注完全实现了。

另一方面,Apple几乎完全是一家消费者企业。它的三个主要产品 - iPhone,Mac和iPad--占Apple销售额的80%。那么,苹果公司可以开发哪种产品来摆脱它的增长困境呢?

苹果公司在自动驾驶汽车上采取了一些重大举措。它从特斯拉(TSLA)那里汲取了人才,并在加利福尼亚的道路上安装了几十辆试车。虽然Apple落后于Alphabet的Waymo,Uber和一些汽车制造商,但仍有很大的竞争空间来开发一种有前途的技术,可以彻底改变世界的交通运输。

值得注意的是,Apple并不是第一家开发智能手机,平板电脑或音乐播放器的公司 - 它只是让它们比其他任何人都更好。它可以尝试在自动驾驶汽车空间中复制这一壮举。

它还有机会扩展其在企业领域的推动力。企业计算仍然是基于Windows的世界,但随着Apple增强其安全性和IT协议,iPad,iPhone和Mac正逐渐受到IT部门的欢迎。

Apple 于2014年与IBM(IBM)合作,帮助Apple向企业销售。5月,两家公司宣布合作将包括机器学习技术。安装有IBM Watson应用程序的IPhones将允许维修店将iPhone摄像头指向破碎的设备,而iPhone将决定该项目应该修复的内容和方式。这种技术可以向新客户开放Apple的产品。

这样可以降价。苹果公司盈利丰厚,但它拒绝降低价格以追求注重成本的客户。这是史蒂夫乔布斯的遗产:乔布斯希望苹果公司的产品能够呐喊奢侈品。如果苹果产品仍然无法满足一些消费者的需求,乔布斯认为这是一件好事 - 手机成为地位的象征。

“每年都期待一种类似iPhone的新创新是不现实的,”DiDio说。“苹果可能需要吃一些不起眼的馅饼。我不是说他们会变成戴尔,但他们可能不得不降价。”

与此同时,Apple的下一件大事可能是同样的事情 - 只是价格较低。如果它正在寻求增长,那么一种方法就是开拓新市场。

苹果显然没有迫在眉睫的崩溃危险。但科技墓地充斥着未能创新的前技术巨头的墓碑:AOL,雅虎,Gateway,诺基亚......

蒂姆库克可以继续成功领导苹果一段时间。他在公司领导方面做了非凡的工作。但除非他有一个新的计划来发展公司,否则他的连胜可能会缩短。

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